Réussir sa campagne SMS Marketing


Réussir sa campagne SMS Marketing

Le SMS Marketing ou SMS Push est désormais un outils indispensable. Réel outils de marketing il s’agit d’un moyen de communication très performant et peu coûteux. En 2016 c’est plus de 99 % de la population qui est en équipé et qui utilise quotidiennement le SMS comme moyen de communication. Un SMS est lu en moyenne dans les 3 min qui suivent sa réception, autant dire que vous allez pouvoir rapidement diffuser l’information et vous assurer qu’elle soit rapidement lu.

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Préparer sa campagne SMS Marketing

Informations générales : toujours définir en premier temps

Le libellé de votre campagne SMS
La Date et heure d’envoi (entre 8h et 20h sauf dimanches et jours fériés)
Le Nom de l’expéditeur

Quelle est ma cible ? Qui sont mes destinataires ?

Mes contacts font ils partie d’une liste spécifique ou il s’agit d’un envoi à tous mes contacts ?
Combien de destinataires est dans mon listing ? Ai-je tous les numéro de mobile ?
Les numéros de téléphones sont-ils bien formatés ?
Mon fichier de contacts est-il composé de données personnelles que je peux utiliser en champs dynamiques ?

Comment dois-je rédiger mon SMS Marketing ?

Définir un nom d’identification et une phrase d’accroche efficace (émetteur + sujet)
Créer un contenu clair, concis et percutant qui ne dépasse pas 160 caractères et je n’utilise pas de caractères spéciaux
Mes termes importants doivent être mis en avant dans mon message
J’utilise la ponctuation pour donner une intonation à mon SMS
J’intègre des champs dynamiques dans mon SMS pour personnaliser mon message en fonction du destinataire (Nom, prénom, …)
J’ajoute un générateur de lien court pour ajouter un lien vers mon site Internet (le site doit être optimisé pour les appareils mobiles)

Je teste la réception de mon SMS et je vérifie sa conformité

Le destinateur peut se désabonner avec la mention « STOP »
Je test mon lien court et vérifie que l’URL est correcte
Je vérifie que les champs personnalisés
Je relis mon SMS pour éviter les fautes d’orthographe

J’envoie ma campagne SMS ou je la planifie pour une date et heure prochaine

Je sélectionne ma campagne
Je choisi la cible (destinataires)
La planification est correcte et dans les heures légales (entre 8h et 20h sauf dimanches et jours fériés)

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