Solution de communication professionnelle…
La téléphonie, des outils pour gagner en performance !
Approche générale
L’application 3CX est disponible sur Android et iOS, Windows et Mac permettant aux utilisateurs d’utiliser leur extension téléphonique de n’importe où, intégrée de manière transparente comme s’ils étaient au bureau.
Passer et recevoir des appels, voir la présence des collaborateurs, planifier des réunions, prendre part à des web conférences, transférer des appels et plus encore, même depuis un appareil mobile.
La téléphonie IP offre des fonctionnalités avancées sans une augmentation de prix :
• une mobilité inégalée et du télétravail simplifié
• des communications entre succursales gratuites, même si elles sont internationales
• plusieurs canaux de communication de relationnel client dans une seule interface
Toujours disponible.
Accessible sur ordinateur, téléphone fixe et téléphone portable.
En Communication Unifiée
Une seule interface pour appels, webconférence, messagerie instantanée, messagerie vocale, live chat. Tous les canaux de communication pour le contact relationnel avec vos clients au même endroit.
Diminution des coûts
Réduisez vos factures grâce à une tarification transparente basée sur le nombre d’appels simultanés. Allégez votre parc téléphonique en utilisant les appareils personnels.
Toujours disponible
Accessible sur ordinateur, téléphone fixe, téléphone portable et tablette. L’agent n’a besoin que de son numéro d’extension et mot de passe pour conquérir le monde.
UNE COMMUNICATION SANS LIMITES
Une mobilité inégalée. Un numéro itinérant.
Bureau, mobile, tablette, emportez votre extension où que vous soyez.
UNE OPTIMISATION DE VOS RESSOURCES
Économisez de plus de 30% grâce au licensing par nombre d’appels simultanés. La communication interne est gratuite.
UN TÉLÉTRAVAIL SEREIN ET EFFICACE
Disponible sur Android et iOS, Windows, utilisez vos extensions téléphoniques comme si vous étiez au bureau.
UNE TRANSFORMATION DIGITALE
Toujours disponibles. Des réponses instantanées via le live chat 3cx porté sur votre site Internet et vos réseaux.
UNE ADMINISTRATION AUTOMATISÉE
Maintenance & mises à jour automatiques. 3cx s’intègre à votre CRM, Exchange, Microsoft, Outlook, etc.
UNE GESTION CLIENTS SIMPLIFIÉE
Une seule interface pour tous les canaux de communication avec vos clients.
Ils ont choisi cette solution
Ils travaillent avec la solution 3CX
